Política de reembolso

Derecho de arrepentimiento (primeros 10 días)

Según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, podés arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís la moto, sin dar explicaciones y sin ningún costo. Podés iniciarlo desde el Botón de arrepentimiento que está al pie de todas las páginas.

Devolución extendida (del día 11 al 30)

Como política propia, te damos hasta 30 días corridos desde que recibís la moto para devolverla. Tiene que estar en condiciones de reventa, con todos sus accesorios y, de ser posible, en su embalaje original.

Quién paga el envío de vuelta

Nosotros, durante los 30 días. No tenés que poner un peso para devolverla.

Reembolso

Una vez que recibimos y revisamos la moto, te reintegramos el total por el mismo medio de pago dentro de los 10 días hábiles. Si pagaste en cuotas, la anulación se refleja en tu tarjeta según los plazos de tu banco.

Fallas de fábrica

No son una devolución sino un reclamo de garantía: 12 meses sobre toda la moto, batería incluida, con los envíos a nuestro cargo. Está todo detallado en la Política de garantía.

Cómo iniciarla

Escribinos al WhatsApp +54 351 325 2852, de lunes a sábado de 9 a 18, con tu número de pedido.